Informativa sui rimborsi

ISTRUZIONI PER IL RESO: 

E’ possibile richiedere il reso di uno o più prodotti entro 14 giorni a partire dalla data di ricezione del pacco.

Contattaci nella nostra sezione contatti o su Whatsapp per iniziare il reso .

Si ricorda che il reso ha un costo di 3€ a carico del cliente.

Gli articoli non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.

Ogni articolo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine. 

Nel caso in cui un prodotto arriva danneggiato siete pregati di contattarci al numero Whatsapp indicato e segnalare l’accaduto prima di procedere con il reso.

TUTTI I RESI CHE NON RISPETTANO LE PRECEDENTI REGOLE NON SARANNO ACCETTATI NONOSTANTE ARRIVATI NEL NOSTRO DEPOSITO!

QUANDO E COME AVVERRA’ IL RIMBORSO?

Il rimborso avverrà sul metodo di pagamento utilizzato entro 15 giorni dalla ricezione del pacco presso i nostri uffici. 

Gli ordini effettuati con PAGAMENTO ALLA CONSEGNA  sarete contattati entro 15 giorni dalla ricezione del pacco presso i nostri uffici per ricevere il rimborso oppure un voucher da poter utilizzare sul nostro sito. 

Le spese di spedizione sono sempre al carico del cliente e nessuna di esse è rimborsabile. Al cliente saranno rimborsati solo i prezzi effettivi dei prodotti restituiti.

 Si ricorda che il reso ha un costo di 3€ a carico del cliente, scalato dall'importo del rimborso.